Xuất dữ liệu check-in ra CSV

Sau khi sự kiện kết thúc, bạn có thể xuất toàn bộ lượt check-in ra file CSV để lưu trữ, đối soát hoặc xử lý tiếp bằng Excel / Google Sheets. File CSV chứa đầy đủ thông tin mỗi lượt vào/ra, bao gồm khách, cửa, thời gian và trạng thái đồng bộ.

Khi nào nên xuất

Các bước xuất file

Đăng nhập vào CMS tại app.qrs.com.vn.
Mở sự kiện bạn muốn xuất dữ liệu.
Vào mục Báo cáo / Dashboard của sự kiện đó.
Nhấn nút Xuất CSV (Export CSV).
Tải file về máy — file có định dạng CSV, mở được bằng Excel, Google Sheets hoặc Numbers.

Các cột trong file CSV

Mỗi dòng trong file tương ứng với một lượt check-in. Bảng dưới liệt kê đầy đủ các cột:

Cột	Tên tiếng Anh	Ý nghĩa
Tên khách	Guest name	Họ tên khách mời
Email	Email	Địa chỉ email khách dùng đăng ký
Số điện thoại	Phone	Số điện thoại khách (nếu có)
Hạng vé	Ticket tier	Loại vé (ví dụ: VIP, Standard)
Giờ check-in	Check-in time	Thời gian khách vào cửa
Giờ check-out	Check-out time	Thời gian khách ra về (nếu sự kiện bật check-out)
Cửa	Door	Tên cửa mà khách đi qua
Phương thức	Check-in method	Cách khách được check-in: quét QR, kiosk hoặc tra cứu thủ công
Người quét	Scanner name	Tên nhân viên / thiết bị thực hiện lượt quét
Trạng thái đồng bộ	Sync status	Đã đồng bộ hoặc đang chờ (chưa đồng bộ)

Trạng thái đồng bộ (Sync status)

Cột Trạng thái đồng bộ cho biết lượt check-in đó đã được ghi lên máy chủ hay chưa:

Trạng thái	Ý nghĩa	Bạn cần làm gì
Đã đồng bộ	Lượt check-in đã được ghi lên máy chủ thành công	Không cần làm gì — dữ liệu đã an toàn.
Đang chờ	Lượt check-in được quét khi máy quét mất mạng, đang chờ đồng bộ	Đợi vài phút rồi tải lại file; nếu vẫn đang chờ, kiểm tra kết nối mạng của thiết bị quét.
Xung đột	Cùng một vé bị quét hai lần (ở hai máy khác nhau khi đang offline). Hệ thống tự phát hiện trùng và đánh dấu dòng sau là xung đột, giữ lượt quét đầu tiên là hợp lệ.	Kiểm tra dòng này cùng tên khách/email để xác nhận. Nếu đó là lượt quét nhầm, bạn có thể bỏ qua; nếu cần xóa, xem /dashboard/manage-check-ins/.

Mẹo xử lý dữ liệu

Mở bằng Excel/Google Sheets: nhân đôi cột thời gian nếu cần tách ngày và giờ.
Lọc theo cửa: dùng bộ lọc của Excel để xem lượt vào theo từng cửa riêng biệt.
Lọc theo trạng thái đồng bộ: lọc cột Sync status = Đang chờ để tìm các lượt chưa đồng bộ và kiểm tra lại.
Đếm số lượng khách: dùng pivot table theo cột Tên khách hoặc Email để đếm khách duy nhất.

Xuất danh sách khách (CSV / Excel)

Bên cạnh file check-in, bạn cũng có thể xuất toàn bộ danh sách khách mời của một sự kiện — bao gồm cả các khách chưa đến, khách chưa được gửi thiệp, và các trường thông tin tuỳ chỉnh mà bạn đã thêm khi tạo form đăng ký (ví dụ: công ty, kích cỡ áo, mã khách hàng riêng của bạn).

File xuất dùng để đối soát danh sách mời, gửi email sau sự kiện, hoặc nhập vào hệ thống CRM kế toán của bạn.

Khi nào nên xuất

Trước sự kiện: để rà soát danh sách mời, kiểm tra trùng lặp, hoặc gửi thiệp nhắc.
Sau sự kiện: để đối soát thực tế vào cửa với danh sách mời ban đầu, hoặc gửi lời cảm ơn.

Các bước xuất

Đăng nhập vào CMS tại app.qrs.com.vn và mở sự kiện.
Vào mục Khách mời (Guests) của sự kiện.
(Tuỳ chọn) Dùng ô tìm kiếm hoặc bộ lọc theo hạng vé để giới hạn danh sách cần xuất.
Mở menu Hành động ở góc trên bảng khách, chọn Xuất (Export).
Tải file về máy — file có định dạng CSV, mở được bằng Excel, Google Sheets hoặc Numbers.

Các cột trong file

Mỗi dòng là một khách mời. Ngoài các cột mặc định (Họ tên, Email, Số điện thoại, Hạng vé, Mã vé, Trạng thái thiệp mời, Giờ check-in, Giờ check-out), file còn chứa mỗi trường tuỳ chỉnh một cột riêng — đúng với nhãn bạn đã đặt khi tạo câu hỏi trên form.

Cột	Ý nghĩa
Họ tên	Tên đầy đủ của khách
Email	Địa chỉ email khách dùng đăng ký
Số điện thoại	Số điện thoại khách (nếu có)
Hạng vé	Loại vé (ví dụ: VIP, Standard)
Mã vé	Mã vé điện tử của khách
Trạng thái thiệp mời	Đã gửi / đang chờ gửi / bị trả lại
Giờ check-in / Giờ check-out	Thời gian khách vào cửa và ra về
Các trường tuỳ chỉnh	Mỗi câu hỏi bạn tạo trên form (công ty, kích cỡ áo, mã khách…) sẽ có một cột riêng

Xuất hoạt động của một máy quét

Trong mục Máy quét (Scanners) của sự kiện, bạn có thể tải một file CSV tổng hợp hoạt động gần đây của toàn bộ máy quét — gồm các lượt check-in mới nhất với khách, hạng vé, cửa đi qua và giờ vào cửa. Thích hợp để rà soát nhanh xem các máy đang quét đúng cửa và đúng lưu lượng.

Các bước xuất

Đăng nhập vào CMS tại app.qrs.com.vn và mở sự kiện.
Vào mục Máy quét (Scanners).
Nhấn nút Xuất (Export) ở thanh tác vụ phía trên danh sách máy.
Tải file về máy — file có đuôi CSV và mở bằng Excel/Google Sheets.

Các cột trong file

Cột	Ý nghĩa
Tên khách	Họ tên khách được quét
Email	Địa chỉ email của khách
Hạng vé	Loại vé của khách
Cửa	Tên cửa mà khách đi qua khi được quét
Giờ check-in	Thời gian khách vào cửa

Đi tiếp

Bảng điều khiển sự kiện

Xem số liệu check-in theo thời gian thực tại dashboard. Xem /dashboard/.

Trạng thái lượt quét

Hiểu rõ các trạng thái check-in (xanh/vàng/đỏ/xanh dương). Xem /reference/scan-states/.